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双11未到快递“涨”声四起 市场为何反应冷淡

2017-10-13 09:30 | 大河报 | 手机看国搜 | 打印 | 收藏 | 扫描到手机
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核心提示:在本周,中通快递和韵达速递相继发布消息称,受到人力、物料等成本上升的影响,上调快件价格。

阎嗣昱合成

距离双十一还有不到一个月的时间,不少网购商家正在积极备战,物流行业也将迎来今年的最后一个物流高峰期。就在本周,中通快递和韵达速递相继发布消息称,受到人力、物料等成本上升的影响,上调快件价格。快递涨价的苗头显现,或给今年的双十一带来一些不确定因素。

记者在采访中发现,目前,各个快递公司执行的均是此前的价格政策。即使是率先宣布调价的中通和韵达,对于普通的揽件,也未立即上调价格。更有快递加盟商和淘宝店主表示,不会将上涨的快递费用转嫁到顾客身上。如此看来,此次涨价,对消费者影响实在有限。

市场反应冷淡,涨价或沦为“说说而已”

A快递加盟商刘女士:涨价幅度有限,不会转嫁到顾客身上

刘女士在洛阳经营着一家韵达速递的网点,属于韵达速递的加盟商。在接受记者采访时,她才得知韵达速递调价的消息。“我们的网点,大部分都属于加盟性质,平时对接的,也是上级加盟商,与公司总部并无直接联系,即使有具体的调价通知,也是从上级加盟商一级一级地传达到我们的网点。”

在刘女士看来,面单价格上调,大多是几毛钱的上涨幅度,比如市内的普通快件,收费10元,如果在这个基础上涨到10.5元,网点的盈利情况并不会因此得到很大程度的提升,反而会极大地影响顾客的感受,最终很可能得不偿失。

“据我的了解,在这样的形势下,即使公司总部通知调价,但下级加盟商是否会因此上调价格,还很难说。具体到我们这样的单个网点,就更难按照公司的要求执行了。”刘女士表示,现如今快递行业竞争十分激烈,除去那些直营的快递网点,很多快递加盟网点都在通过暗中下调价格来争抢客户,作为加盟商,在这时候上调价格,后果难以估计。

“我们的价格体系已经稳定了相当长的一段时间,开发成熟的客户也慢慢形成了固有的消费习惯,涨价风险太大,反正我是不敢贸然涨价的。”刘女士说。

B淘宝店主甘先生:影响很小,不会改变包邮政策

甘先生在郑州经营着一家淘宝店,专营女裤。他告诉记者,他们的派单业务主要是由圆通速递和中通快递承担,平日里每天的面单数量在200件左右,而在往年的双十一期间,每天的面单数量基本上都在2000单以上。

“我们已经收到了中通快递的价格调整通知,面单价格在原价格基础上上调了0.5元/单。”甘先生告诉记者,粗略来算,面单价格上调后,他每天的快递支出增加了100多元,“这个支出的增加,对我们的影响很小。”

甘先生说,在他每天的成本支出中,新增的100多元快递支出,其实是很小的一部分,基本可以忽略不计。“我们并不会因为多花的这100多块钱而改变我们之前的包邮政策,我们也不会调整我们的商品价格体系。”甘先生表示。

涨价影响有限,消费者受影响小

虽然快递企业涨价的风声正盛,但以直营为主的顺丰方,以及圆通速递、天天快递、百世汇通等并未借势宣布调价。在快递从业者张先生看来,在双十一的物流高峰期到来之前宣布涨价,毕竟存在一定的风险,在快递行业成本大幅上涨的背景下,其它快递企业或正处于观望状态中,现在说快递行业涨价潮到来,还为时过早。“快递价格基本面还是很稳定的。”张先生说。

涨价的风潮并未形成,所以并不存在快递行业集体看“涨”的局面。而刘女士和甘先生的态度,或许可以代表着与快递行业最为相关的从业者的基本态度。这也就意味着,此轮涨价,至少从目前的态势来看,对消费者的影响范围有限。

不过,有观点认为,个别快递企业选择在最繁忙的双十一到来之前调价,除了应对成本上涨带来的压力,另一个主要的意图就是通过价格杠杆来优化业务结构和控制增长。

“驿站老鬼”对此撰文认为,中通在双十一前调整价格就是要在旺季到来之前,在可控制的前提下给自己“瘦瘦身”,从而以更加健康的方式来服务优质客户。与此同时,这也是对客户的一种市场教育,目的就是要建立起以市场供给和需求为导向的价格浮动机制,并且让客户去接受这个机制。

在农业路经二路附近工作的赵飞告诉记者,由于工作的原因,他经常需要通过快递向郑州市内邮寄文件,圆通速递给予郑州市内每件7元的协议价。“即使我们之前的协议价也要上涨,但与非协议价相比,这已经很便宜了。”赵飞说。

“即使价格上涨,该用还得用,作为消费者,没有选择。”牛女士的态度很明确。(记者 邵洋洋)

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