宝丰县君文路自来水收费处,工作人员正在向用户宣传推广指尖水务APP(陈亚诗 供图)
“以后不用到收费处排队交水费了,只要拿出手机点一点,就能在家进行网上交水费,真是太方便了!”9月27日上午,在宝丰县君文路自来水收费处,刚了解完指尖水务APP的城区用水户刘国胜高兴地说。
为推进水务集团互联网服务平台“指尖水务”的建设和推广,给用水户提供更加便捷、高效的用水服务,当天上午,宝丰县银龙水务有限公司工作人员在该县人民路自来水收费处、君文路自来水收费处,开展宣传推广指尖水务APP,并为预存水费的用户送大枣活动。
据介绍,指尖水务APP作为一款掌上生活应用,开通了缴费查询、客服热线、水务头条、水务指南、水务公开、指尖生活6个功能模块。
活动现场,工作人员向用户详细讲解指尖水务的操作流程,认真解答用户疑问,使用户进一步了解水费缴纳新渠道,并耐心帮助用户在手机上下载指尖水务APP,绑定账号、用户名,使其了解APP上的查询水费、缴费等各项功能,和水价、水费收取标准及缴纳方式,得到了用户的充分肯定。
“指尖水务APP的正式上线,是一项服务百姓的便民举措,满足了用户的需求,适应新形势,为广大用户提供更加方便、快捷的服务。”宝丰县银龙水务有限公司行政部部门经理孟晓静说。(宝丰县委宣传部供稿 柳真真 陈亚诗)