中秋、国庆假期将至　郑州发布七大温馨提示

核心提示：中秋、国庆假期将至，郑州发布七大温馨提示，参加各类旅游项目要服从安全管理防范措施，水上、高空、高速、探险等高风险旅游项目应控制参加。

中秋、国庆假期将至，昨日，市旅游局向旅游者发布七大温馨提示。

提示一：旅游安全要牢记

参加各类旅游项目要服从安全管理防范措施，应根据自己身体状况适度选择参加旅游活动项目，特别是水上、高空、高速、探险等高风险旅游项目应控制参加。

提示二：合同签订要规范

通过旅行社选定旅游产品时，不管是实体消费还是网上订购，报名出游前务必与旅行社订立书面旅游合同，明确服务内容及双方责任。

根据目的地不同分别签订《国内旅游合同》或《团队出境旅游合同》，签订合同时不缺项、不漏项，谨防旅游途中发生纠纷时权益无法得到保证。

提示三：付款要“对公”

参团时要先签合同、后付款，务必要求旅行社提供其对公账户，切勿向所谓工作人员私账进行汇款，支付费用后，一定要索要发票或要求开具收据，注意发票或收据加盖印章的名称与营业执照要一致。

提示四：旅游车辆要看资质

乘车出游时要求旅行社必须租用具有旅游客运资质的车辆。正规旅游包车客运车辆按规定张贴有效的二维码，如果发现旅行社使用无旅游营运资质的“黑车”有权要求旅行社换车，并及时向旅游行政管理部门进行举报。

提示五：文明理性要谨记

在游途中应注意自身的言行举止，展现良好的文明素养。发生纠纷时要把文明理智记心头，注意收集证据，可以通过正当途径合理合法维权，但在任何情况下都不宜采取过激行为，切勿动辄采用“拒绝登机”“强行脱团”等极端措施，否则由此造成的相关损失也要由过度维权的游客承担。

提示六：购物消费要谨慎

在旅途中购物应慎重鉴别物品质量和价格，防止被欺诈。购物时应要求商家开具发票，并标明购买商品名称、数量、单价，收到发票后要仔细核实清楚。在境外购物尤其应该慎重，不建议购买价格昂贵的珠玉首饰等。

提示七：旅游维权要依法

发生旅游纠纷时，可以通过双方协商解决，协商不成的，可向旅游质监部门投诉维权。投诉时效为旅游合同结束之日起90天。超过时效的请求将不予受理，游客可选择向人民法院提起诉讼等途径依法维护自己的权益。(记者 成燕 通讯员 孙志平)[CAHTAG17;34]