电动车正充电时着火　商家赔偿消费者23000元

核心提示：电动车火灾时常发生，为了避免更大的损失，电动车最好不要在室内或楼道内充电。此外，在室外充电时最好加装防短路和漏电装置，以确保安全。

12月5日下午，消费者任女士来到市工商局12315中心，将一面印有“尽心尽责 为民解忧”的锦旗送到该局副局长李明锋和该中心主任克航平的手中(见右图)。“谢谢，要不是你们的认真负责，我的这桩纠纷不知啥时能解决。”任女士感激地说。

原来，今年9月的一天，任女士下班后像往常一样把电动车推到自家小别墅一楼的室内放稳并连接上充电器为车子充电。到了晚上，正在二楼的她突然听到一楼传来一声异响，便急忙跑到楼下查看，看到电动车的电池处冒出了半米高的火苗，而且还伴随着浓烟。她急忙拔掉电源，赶紧用水把火苗浇灭。惊恐万分的她发现，火苗除了把电动车车身烧毁外，还把地板、墙壁、天花板熏黑，但她也庆幸这场小火灾没有造成后患。第二天，商家接到她的电话后到现场进行了调查取证，认可火灾是由于电池着火引起的，而且答应赔偿损失。但是，双方对赔偿金额很长时间没能达成一致意见。前几天，任女士向市工商局12315中心进行投诉。该中心主任克航平接到投诉后，和另外一名工作人员一起来到任女士家中进行调查。经过耐心调解，商家答应一次性赔偿任女士23000元。拿到赔偿金后，任女士为表示感谢，特意定制了一面锦旗送到了该中心。于是，就出现了本文开头的一幕。

克航平告诉记者，电动车火灾时常发生，为了避免更大的损失，电动车最好不要在室内或楼道内充电。此外，在室外充电时最好加装防短路和漏电装置，以确保安全。(记者杨柳村)