核心提示：近日，御龙国际小区二期业主投诉，买房时置业顾问打包票说新房的阳台是采光极好的落地窗，结果等到建好后才发现，原来承诺的落地窗变成了仅高1.2米的小窗户，采光极差……
“非常感谢大河报地产事业部的记者，你们来工地采访之后，御龙国际二期现在已经做出整改了。”2018年10月24日，大河报AⅠ·24版刊发了名为《都是售楼员虚假宣传惹的祸?》，曝光郑州御龙国际小区二期落地窗面积缩水的情况。
3月25日，大河报·大河客户端记者收到业主陈先生的来电，目前开发商正在将小区二期阳台的小窗户整改为落地窗，感谢记者维权采访，帮助了御龙国际小区二期200户居民。
维权：承诺的落地窗变“监狱窗”开发商做道歉处理
2018年10月，大河报·大河客户端记者收到御龙国际小区二期业主的投诉，“买房时置业顾问打包票说新房的阳台是采光极好的落地窗，结果等到建好后才发现，原来承诺的落地窗变成了仅高1.2米的小窗户，采光极差……”随后，记者按照业主的指引去到御龙国际小区售楼部及二期工地实地探访。
记者在一位业主家里看到，客厅和阳台连在一起，阳光照射仅覆盖阳台，客厅则不能被阳光照到，手机显示时间为中午12时左右。经过测量，窗户宽2.8米、高1.2米，离地约1.2米高。
对于当初购房时置业顾问做出“阳台落地窗”的承诺，代表开发商方面一湛姓经理称：“置业顾问怎么宣传是她的个人行为，我承认我们具有监管不力的过错。”湛经理表示，置业顾问已向广大业主道歉，目前她已离职，如果业主还不满意开发商的处理方式，可以走法律程序提起诉讼。
随后，业主代表草拟了一份协议，要求开发商将阳台改为落地窗，于2019年3月20日前整改结束，费用由开发商承担。经过近4个小时的交涉，湛经理在协议上签下“以上内容本人已看过，汇报领导协商解决”的字样。
进展：大河报全媒体报道开发商已动工整改阳台窗
记者经过实地走访，在大河报、大河客户端以及大河楼市微信公众号以《郑州御龙国际小区二期落地窗变成“监狱窗”售楼员虚假宣传惹的祸?》为题，对该事件进行全程报道。今年3月25日，御龙国际二期业主代表陈先生致电记者：“感谢之前大河报的报道啊!现在我们小区二期已经开始整改了。”
随后，记者再次来到御龙国际小区二期施工现场，由于阳台改造存在安全隐患，目前工地并未开放。不过从工地外围可以看到，当时宽2.8米、高1.2米窗户下方已经被敲掉，“敲掉了大概0.9米，现在窗户宽2.8米，高2.1米。”陈先生告诉记者，“后续业主还会经常来看看。”
在大河报报道之后，开发商与业主达成协调会方案，方案里写明业主不用承担御龙国际二期客厅南阳台改造费用，不过，原定2018年12月26日交房延期到了2019年6月26日，其间产生的延期交房违约金(日万分之零点三)开发商不承担。
此外，记者在业主出示的《方案》中看到：改造工程应在2019年6月25日前完成，如果逾期，开发商就要补齐原定交房日期之后产生的违约金，并继续完成阳台改造。
陈先生表示，延期半年交房，确实会给业主们造成不少麻烦，“好在阳台窗户总算是开始整改了，之前窗户太小，小孩子站在阳台都看不到外面。非常感谢你们媒体的曝光和监督，希望接下来开发商能真正兑现阳台落地窗的承诺。”(大河报·大河客户端记者 吴俊池 实习生 冯子雍)
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