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6月郑州家装指数消费报告:老客户转介绍率提升,报价逐渐透明

2019-07-03 07:55 | 大河报

核心提示:6月郑州家装指数消费报告显示,6月装修消费总体趋于平稳,个别装企由于年中大促及6·18活动等,业绩较上月有小幅增长。

经历了火力全开的3月至5月装修旺季,6月份郑州装修消费略有降温。主流装企消费数据显示,6月装修消费总体趋于平稳,个别装企由于年中大促及6·18活动等,业绩较上月有小幅增长。由于今年新交房数量仍然较高,业内人士对于市场行情多持乐观态度。

据悉,尽管已经进入高温的七八月份,仍有不少新交房业主选择近日开工,在此提醒近期开工业主,高温天气要特别注意材料的存放和保管,木材、木地板等需要防止暴晒和受潮,以免影响施工效果和质量。

单值提升,品质诉求增强

主流装企订单数据显示,尽管总体进店客流较去年同期少,但均单值有一定幅度提升。业内资深人士表示,进店客流减少主要是因为电话营销被禁止,很多业务人员都需要去小区寻找客户,但这对总体签单量并没有明显影响,只是进店客户更加精准了。河南超凡装饰运营总监熊丛辉表示,与去年相比,单值提升了不少,很多进店客户对装修的品质要求更高了。

由于业主品质诉求的提升,主流装企纷纷强化与一线大牌主材的合作,科勒、TO-TO、汉斯格雅等高端建材品牌也被加入活动套餐中。有装企业务人员表示,在咨询装修时,业主最关心的三个问题就是“套餐都包含什么,用的是什么材料,总共需要多少钱”,除了价格吸引力之外,决定业主是否签单的两个主要因素就是材料品质是否过关以及个性化产品是否匹配。

开工率高,风格需求多样

6月份,由于气温不算太高,一些片区的楼盘开工率仍然很高。近期,开工率较高的包括九如府、九如意、国投九栋、善水上境、永威城等高端豪华盘,以及公园道一号、康桥郎城、碧源月湖、科新院、锦艺金水湾、建业花园里、康桥知园、正商禧园、正商林语溪岸、紫荆华庭、绿都澜湾、正宏中央花园、长江一号、鑫苑名城等刚需和改善盘。

主流装企订单数据显示,在装修风格选择上,别墅大宅等仍以欧式、美式、新中式等风格为主,而以改善型住房为主的35岁左右的城市新中产则更青睐北欧、轻奢、简约这几种风格。有业务人员介绍,业主的个性化需求越来越多,在装修过程中,对材料品牌、装修风格、家具和软装等都会提出各种不同的要求。

注重口碑,转介绍率提升

经过前一阶段暴利的野蛮式发展,主流装企目前都已经进入比较良性的发展阶段,更加注重客户口碑,老客户转介绍率有相当幅度的提升。东易日盛相关负责人表示,他们的老客户介绍占比是非常高的,除了市场开发和店面活动带来的客流,比重最大的就是老客户和转介绍客户了。华埔装饰、嘉道装饰等相关负责人也表示老客户转介绍也提升至15%~30%。

装修行业的不满意度较高,转介绍率的提升也侧面反映了主流装企更加注重口碑和长远发展。套餐报价逐渐透明化,100㎡左右的小三室刚需房,忽略业主自身的个性化需求,主流装企的报价在8万至12万区间。爱空间更是把套餐价格固定在799元/㎡,产品和价格更加标准化和透明化,在保持合理利润空间的同时,提升套餐的整体性价比。

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数据来源:

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原标题:6月郑州家装指数消费报告老客户转介绍率提升,报价逐渐透明

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责任编辑:朱宝君

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