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菜鸟春节快递数据:消费者囤积年货趋势下降

核心提示:中国消费网 中国消费者报报道2月22日是2018年春节假期后的首个工作日,各行各业的工作者都陆续回到了工作岗位,而倍受“剁手党”关注的快递业也正在恢复全面运行。

菜鸟春节快递数据:消费者囤积年货趋势下降

中国消费网 中国消费者报报道2月22日是2018年春节假期后的首个工作日,各行各业的工作者都陆续回到了工作岗位,而倍受“剁手党”关注的快递业也正在恢复全面运行。

2018年春节期间,菜鸟平台主要为天猫超市、家电、家居以及天猫国际等平台类目提供“商品照常买、物流照常送”不打烊服务,如今物流服务也进入收尾阶段。

天猫“春节不打烊”期间,物流依然以“快”为先,甚至进入分钟级配送的时代。一名北京通州区的消费者反馈,他在下单36分钟后就收到了商品。杭州的英国女婿Ben,在除夕当天网购食材,为妻子全家做了一顿中西合璧的年夜饭。

数据显示,春节包裹量最大的前十个城市分别是:上海、北京、杭州、广州、深圳、天津、苏州、成都、南京、武汉。从排名中可见,杭州作为快速崛起的准一线城市,春节网购消费的火爆程度已经超过广州、深圳等一线城市。

苏州作为江苏的经济大市,春节网购量超过了省会南京市。此外,随着中西部物流提速,成都、武汉、重庆等城市的春节网购也数量惊人,配送时效领先全国。

菜鸟方面介绍,此前物流资源短缺一度成为春节期间物流业的难点和痛点,如今新零售打通线上和线下后,依托节日期间火爆的线下门店,物流反而可以做到轻松高效。北上广深等一线城市,成都、西安等中西部城市,部分品类都已经实现春节平均配送时间不超过24个小时。

从首个“新零售春节”的物流数据可以看出,春节消费的热度持续上升,但消费者囤积年货的趋势却在下降。究其原因,是消费者已经习惯于随时买随时送的即时年货消费方式。

随着快递成为柴米油盐酱醋茶一样的“开门第八件事”,春节的配送服务同样无时无处不在,让消费者感受到“所见即所得”。

即使是大年三十和正月初一,物流配送也在无缝运行。大年三十晚上23时59分,北京通州的消费者还在签收天猫超市的商品。大年初一早上零点01分,成都大邑县的消费者就收到了天猫的美妆商品。

值得一提的是,今年天猫国际也首次参与了“春节照常买”,为了保证进口商品“不打烊”,从海关到菜鸟保税仓的工作人员,都在春节期间安排了值守上班。“洋年货”消费的前几名为乳液、面霜、面膜、纸尿裤、奶粉、麦片等,可见春节期间美妆和母婴亲子类进口消费火爆。

菜鸟网络通过大数据预测、智能分仓、智能分单等技术推动新零售物流加速,分钟级配送正在向全品类扩展,这让消费者选购的年货品类更加丰富。[CAHTAG17;34]

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责任编辑:白阳

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