核心提示：3月31日下午，许昌市委书记胡五岳到市信访局接访调研，接待来访群众，研判重点领域信访突出问题，了解今年以来全市信访工作开展情况，部署下一步信访工作。
3月31日下午，许昌市委书记胡五岳到市信访局接访调研，接待来访群众，研判重点领域信访突出问题，了解今年以来全市信访工作开展情况，部署下一步信访工作。许昌市委常委、市委秘书长王志宏，副市长李海峰参加调研。
胡五岳首先来到市信访局机关，察看办公场所，看望信访干部，听取工作介绍，勉励信访干部要牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持原则，严格标准，创新方法，提高质量，以扎扎实实的工作成效不断提升群众满意度。随后，在市群众来访接待中心，胡五岳亲切接待了来访群众，听取今年以来全市信访工作情况汇报，并就重点领域信访突出问题进行研判，分析问题症结，研究解决措施。
胡五岳充分肯定了今年以来全市信访工作成效，并就做好下一步工作提出明确要求。他指出，今年是中国共产党建党100周年，是“十四五”开局之年，做好信访稳定工作意义重大。要进一步树牢以人民为中心的发展思想，紧盯群众“急难愁盼”问题，不断加大解决力度，真正把信访矛盾吸附在当地、化解在基层，为“智造之都、宜居之城”建设再立新功、再作贡献。要强化政治担当，认真落实中央、省委、市委各项部署，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，构筑起信访维稳的坚固防线。要站稳群众立场，认真调查核实、及时妥善答复群众反映的每一个问题、每一个诉求，坚持“事要解决”原则，有效维护群众的合法利益、满足群众的合理诉求，以实实在在的工作成效取信于民。要提升治理效能，建立健全制度机制，加强源头防范化解，夯实基层基础，推动基层治理体系和治理能力现代化；树牢法治思维，坚持依法办事、按政策办事，做到“一把尺子量到底”。要压实工作责任，严格落实信访工作责任制，坚持完善信访工作联席会议、领导包案等行之有效的工作机制，确保各类信访问题有序高效处理；转变工作方式方法，变“接访”为“走访”，主动深入基层一线，倾听群众呼声、了解群众诉求，真正为群众办实事、解难题。要加强信访队伍建设，紧紧围绕政治坚定、业务精通、作风优良、善做群众工作的要求，不断提高信访干部的政治素质和专业能力；抓好党史学习教育，引导信访干部从百年党史中厚植为民情怀、砥砺初心使命，不断提高做好群众工作成效，以优异成绩庆祝建党100周年。
（中共许昌市委网信办供稿 许昌日报记者 石冠兵/文）
