“大娘,身体好点了吗?药吃完了没有啊?”5月17日上午,张益民来到太康县西街社区李大娘家里,和老人唠起了家常。
李大娘是张益民在今年3月下旬结识的。“当时正值疫情防控期间,老人的几个子女都不在身边。老人患有冠心病,吃药出现了困难。”张益民回忆说。
李大娘的药物眼看着吃完,其几个子女心急如焚。老人的女儿张女士说,疫情发生后,太康实行“静态管理”,他们虽然焦急,但又不能违背疫情防控规定外出为母亲买药。就在张女士兄妹几人一筹莫展之时,张女士查到了县民政局党员先锋队队员张益民的电话。她试着拨通张益民的电话,向其讲明母亲的情况后,没想到张益民一口答应,“放心吧,服务群众是我们的责任。我马上去办。”随后,张益民将购来的药物给老人送到家里。
帮李大娘解决就医吃药难题,是张益民在疫情防控期间服务社区群众的一个缩影。
3月太康突发疫情后,张益民认真执行县局党组疫情防控工作安排,迅速组织人员对分包网格进行封控管理,并根据实际情况,将原有网格细化为4个小网格,每个网格选出一名网格员,负责向网格内居民讲解防控政策,收集居民需求信息。
为掌握网格内每个居民家庭详细信息,张益民还组织党员和志愿者在社区开展了“敲门行动”,挨门挨户登记,连续工作了近5个小时,最终统计出网格内常住人口、外出务工人员和租房户等人员清单,并对网格内70岁以上老人和3岁以下儿童、孕妇等人员采取重点帮扶关注。
居民封控时间长了,基本生活物资需求成了大问题。张益民就主动对接相关企业,为居民畅通购物渠道,帮助居民解决吃药就医和米面油气等基本生活物资需求。
张益民和李大娘说话间,其女儿张女士又给他发来一条短信。张女士在短信中说:“衷心感谢您的热忱帮助,感谢县民政局党员先锋队的大爱之心。”(太康县委组织部 太康县委网信办供稿 王慧星 赵峰)