核心提示：多五龙口南路14号盛世港湾西大门一直被堵着。西大门的大路围而不建多年，小区群众只能走消防通道出门。
过去一周(2019年12月30日～2020年1月5日)，网友最关注哪些问题?各县(市、区)回复情况如何?哪些帖文网友还在期盼回复?请看中原网心通桥管理员的梳理和详解。
■网友盼回复
1.石化路52号院私装地锁严重。(2019年9月3日发帖至管城区)2.经北六路与赵庄西街交叉口处，有一根电线杆立在马路中间，无任何提示标志，存在严重安全隐患。(2019年9月3日发帖至经开区)3.五龙口南路14号盛世港湾西大门一直被堵着。西大门的大路围而不建多年，小区群众只能走消防通道出门。现小区车辆数量陡增，汽车停车占用消防通道，还有电动车飞线充电，安全隐患大。(2019年9月23日发帖至郑州市城乡建设局)
■心通桥回访 青秀佳苑底商私建楼梯
心通桥回访：执法部门通知限期拆除
2019年12月9日，网友“HTTT”在心通桥上发帖，反映碧云路125号青秀佳苑12号楼一楼底商向小区内私建楼梯，噪声极大。楼梯靠近二楼阳台，人很容易从楼梯爬上阳台，产生安全隐患。业主向小区物业反映后，物业和商户没有协商成功。
收到网友反映后，京广路街道办事处回复：网友反映情况属实。考虑小区安全问题，2018年，社区联合物业强制商户拆除了搭建的楼梯。但楼梯拆除后，有居民反映，送孩子上学、买东西不方便等。接下来，社区将联合物业征求民意，做好解释工作，继续拆除搭建的楼梯。
2019年12月31日，心通桥督办员到现场回访，看到仍有商户私搭楼梯。通过商店，外部人员可随意进出小区。督办员联系京广路街道办事处，办事处工作人员称，将立即联系执法中队及物业进行处理。今年1月2日上午，社区联系执法部门到现场，向该商户下达通知，限其一周内拆除楼梯。若一周后楼梯仍未拆除，社区将联合执法部门、物业执行拆除。
■热点话题
一、小区环境
1.郑密路亚星盛世悦都小区物业管理差，垃圾清运不及时，电梯运行速度慢。
2.中原区昆仑望岳小区物业服务态度差，车位太窄只有2.25米，车门都不好开。
3.前进路15号院有3栋楼，现在1号楼和2号楼、3号楼之间有一道墙和小屋。
二、出行问题
1.荥阳汜河路西段兴华路以西路段早已通车，路两侧索河湾和惠厂安置区居民也已入住，但道路两侧却未安装路灯。
2.登封市东金店东河往东路面大坑多。
3.郑州刘庄地铁口往西的宏康路有公交车通过，但没有设置公交站牌。
三、教育问题
四月天小学一年级老师指定向商家购买《闫学绘本》，一本36元。而网上包邮也就26元一本，量大还有优惠;安排打印资料试卷，临时通知马上就要。家委会只能去校门口高价打印。
■您有诉求，我来督办
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原标题：小区底商私建楼梯直通外面 心通桥回访：执法部门现场通知限期拆除
